为深入实施商标品牌战略,统筹推进商标品牌培育、保护、运用、管理和推广工作,近期,青海省、西宁市市场监管部门对西宁地区品牌指导站开展走访调研。
走访调研从了解品牌指导站的整体运作模式和服务内容、分析品牌指导站在实际操作中的优点和不足、探讨品牌指导站对企业品牌建设的实际影响、为提升品牌指导站的服务质量和效率提供建设性建议四个方面开展。
调研组通过深度座谈、实地观察等方式,对品牌指导站运行情况有了多角度、多层次地了解,并就下一步工作提出要求:一是当好“四员”。当好“服务员”“宣传员”“联络员”和“辅导员”,为市场主体提供扶持品牌培育、运用、管理、维权等知识产权一站式免费服务。二是能履职、履好职。做好商标申请注册指导、商标规范使用指导、商标制度管理指导、商标维权保护指导、商标档案管理,完善辖区市场主体注册登记信息与商标注册信息的采集和匹配工作,建立辖区注册商标台账、重点市场主体培育台账,指导市场主体做好商标使用证据档案管理等工作。
此次调研指导,有效促进了品牌指导站在企业品牌建设方面的重要作用,提升了品牌指导站的服务水平,为更多企业实现品牌梦想提供助力。下一步,西宁市市场监管局将加大对品牌指导站的工作指导,加强品牌指导站与各类企业的双向交流,梳理和优化服务流程,减少冗余环节,提高服务效率和客户满意度。