一直以来，江西全省各商标业务受理窗口坚守“以人民为中心”的服务理念，严格遵循国家知识产权局商标局工作规定，将提升窗口服务效能作为关键抓手，积极推进商标注册便利化改革，围绕“数据多跑路，办事少跑腿”目标凝心聚力，通过健全制度、优化服务，持续提升服务质量，为打造一流营商环境、推动江西商标品牌战略实施及知识产权强省建设提供坚实支撑。

　　江西省8个国家知识产权局商标业务受理窗口（分别为国家知识产权局江西业务受理窗口，以及九江瑞昌、景德镇、鹰潭、赣州、宜春、上饶、抚州商标业务受理窗口）自启动运行以来，截至2025年6月30日，累计受理商标注册申请及变更、续转、转让等后续业务20829件，为市场主体节约成本超2000万元；办理商标质押业务199笔，质押金额达39.54亿元，有效缓解企业融资难题，为江西经济高质量发展注入强劲动力。

　　在服务实践中，各窗口创新举措、主动作为，形成了一系列高效便民的工作模式。

　　一是多维度宣传，普及商标知识。各窗口积极开展多样化宣传活动，强化商标法律法规普及与业务指导。借助“3・15”消费者权益日、“4・26”世界知识产权日等重要节点，结合申请人到窗口办事的契机，集中宣传商标知识；在全省行政办证大厅链接中国商标网，引导群众自助办理商标业务；印发《商标注册申请指南》《企业商标管理指南》《马德里商标国际注册工作指南》等宣传册，为市场主体提供全面指引。

　　二是创新服务机制，提升办事体验。窗口整合商标注册申请、变更、续展、转让等多项业务资源，实现“一窗通办”，达成“最多跑一次”目标。通过优化服务流程、简化申请材料、减少办理环节，大幅节省申请人时间成本，服务效率与群众满意度显著提升。从商标申请前的咨询建议、分类选择指导，到申请后的受理、审查、公告、注册等环节跟踪，全程“保驾护航”。针对有特殊需求的企业和个人，安排专人对接，“面对面”了解其主营业务特点、品牌定位与发展规划，量身定制商标策略。

　　三是“线上+线下”服务，便捷高效全覆盖。线上，申请人可通过电话咨询、邮件沟通远程了解政策、办理业务、查询进度；线下，工作人员为到场群众详细讲解注册流程、所需材料、费用标准，并提供宣传资料、办事指南与书面申请材料模板。“线上+线下”无缝衔接，满足不同群体办事需求。

　　下一步，江西省市场监管局将继续深化服务创新，持续优化营商环境，为推动全省商标品牌建设、助力知识产权强省建设与经济高质量发展贡献更多力量。